Наш клієнт — онлайн-платформа, яка щодня допомагає десяткам клієнтів отримати якісні консультації. Ми шукаємо менеджера, який буде не просто продавати, а будувати довіру та довготривалі відносини з клієнтами.
Факти про компанію:
- Заснована в 2016 році;
- Більше 40 000 пацієнтів;
- 40+ спеціалістів входять до складу команди клініки;
- більше ніж 100 запитів на день;
- тисячі успішно проведених онлайн-консультацій.
Що ми пропонуємо:
- Заробітна плата 30 000−60 000 грн: ставка + % від продажів. Рівень доходу залежить лише від твоєї результативності;
- Комфортний офіс у Києві: зручне розташування та всі умови для продуктивної роботи;
- Стабільний потік гарячих лідів: 90% комунікації з ініціативними клієнтами, які самі залишають заявки;
- Готові скрипти та база знань: нічого вигадувати не потрібно — просто працюй за перевіреним процесом;
- Навчання та підтримка: повний онбординг і менторство від керівника у перші тижні;
- CRM-система: вся історія комунікацій, дані клієнтів та задачі в одному місці;
- Ти продаєш те, що має реальну цінність для людей;
- Можливість рости: як у доході, так і в кар'єрі — керівні позиції відкриті для кращих;
- Підтримка маркетингу: реклама, соцмережі та контент працюють на твій результат;
- Команда, яка заряджає: з гумором, підтримкою і спільною метою.
Без чого ми не можемо розглянути кандидатів:
- Досвід роботи з CRM-системами;
- Досвід комунікації з клієнтами в онлайн-форматі (месенджери, соцмережі, чат-боти).
Твої задачі:
- Щоденна комунікація з клієнтами у месенджерах, Instagram, Telegram та через CRM;
- Консультування клієнтів за їхнім запитом, допомога з вибором послуги або лікаря;
- Дзвінки клієнтам (до 15% загальної взаємодії);
- Робота з повторними зверненнями: персоналізація, турбота, довіра;
- Виконання плану продажів та звітність у CRM.
Надсилай своє резюме!
